余伟文表示，专责小组的工作包括建立机制处理个别中小企融资困难个案等。金管局检视相关个案，转介予银行，希望银行有专人快速处理问题。此外，小组也会加强金管局和银行及工商界的沟通，了解中小企业的需求。

　　今年3月，香港金管局宣布推出9项措施支持中小企业，包括不要求按时供款按揭客户提前还款、调整信贷额度给予客户最少6个月过渡期、按“还息不还本”计划原则支援有困难客户、提供更切合中小企业需要的信贷产品和其他支援服务、积极考虑利息和收费减免等。余伟文介绍，这些措施推出至今，已有约14000家中小企业受惠，涉及信贷额度达310亿港元。

　　余伟文称，金管局与银行会继续做好支援，与中小企业共渡难关，希望中小企业理解银行需要维持有效风险管理，就个别已获宽限的个案，如果仍拖欠还款，银行无可避免要进行处理，但会以包容的态度同客户沟通。

　　按揭政策方面，中银香港、汇丰银行、渣打银行负责人在发布会上均表示要提升按揭审批流程效率、透明度及客户体验，承诺若客户交齐文件，两星期内会出审批结果，细节待业界进一步讨论。（黄冰玉 周亮