顶尖财经网(www.58188.com)2024-5-17 21:23:27讯：
5月17日，克而瑞物管主办、安徽省社区服务业协会协办的2024中国物业服务力百强峰会暨品牌价值峰会举行，会上发布了2024中国物业服务企业品牌价值100强。
同时发布的2024中国物业服务力系列研究成果称，国家对商务服务业重新定位，同时做出将物业服务行业从“鼓励类-其他服务业”调整至“鼓励类-商务服务业”。在政策的东风下，物业企业正积极拥抱变革，以服务力为核心，开启行业高质量发展新篇章。
该研究成果表示，数字力方面，2023年物业数字化投入分化；智慧社区、增值服务、低碳是重点；超五成物企数字化发展最大难点是资金投入与短期成效不明显；降本增效提质仍是核心；AIGC等技术将推进创新应用扩大，作业流程化、机械化和智能化及服务AI化成趋势。
克而瑞物管认为，面对物业管理行业向市场化、专业化、品质化转型，企业应不断提升服务的灵活性，利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，精准捕捉客户需求，打造差异化服务，从而在存量市场的激烈竞争中脱颖而出。