到目前为止，国泰人寿进驻厦门已满四年，营业期间，公司注重贴近民生，推出百余种商品并扩展网络销售渠道，从产品种类和投保流程上都极大满足了保户的保障需求。同时更注重优化服务质量，如开业伊始即将“不可抗辩”条例置于所有商品条款之中，使客户提前四年享受到新保险法的保护；同时也是第一家做出理赔“延滞息”承诺的公司，有效维护保户权益也约束公司理赔时效，深受当地保户好评。

　　国家支持海西建设给厦门带来大量优惠政策，作为新一轮发展高潮的前沿地，国泰人寿厦门分公司获得了有利的发展条件。升格为分公司后，国泰人寿将向厦门分公司倾斜更多资源，从人力、物力等方面提供更多支持。