顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生（珠宝公园天街店）

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者艾**（手机尾号 8151，用户ID ****7999）反映其于2024年08月28日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆渝北区市场监督管理局