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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者刘**（手机尾号 2350，用户ID ****2827）反映其于2024年09月01日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月11日，消费者吴**（手机尾号 6789，用户ID ****2137）反映其于2024年08月11日通过现场购买柜式空调。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
- 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
- 处理部门：东莞市大朗市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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