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【12315投诉公示】长安汽车新增12件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2024-10-20 23:00:44

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增12件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月09日,消费者赵**(手机尾号 5160,用户ID ****1964)反映其于2024年10月01日通过现场购买悬架系统。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者李**(手机尾号 5020,用户ID ****4501)反映其于2024年10月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月06日,消费者杨**(手机尾号 7960,用户ID ****1823)反映其于2024年10月03日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月01日,消费者孙**(手机尾号 1214,用户ID ****1272)反映其于2024年10月01日在其他平台(长安直营)通过网购购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者鲁**(手机尾号 7988,用户ID ****1925)反映其于2024年09月30日在其他平台(长安汽车)通过网购购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月29日,消费者吕**(手机尾号 0200,用户ID ****3309)反映其于2024年08月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月29日,消费者盛**(手机尾号 5890,用户ID ****9749)反映其于2024年08月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月28日,消费者程**(手机尾号 6888,用户ID ****3287)反映其于2024年08月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者陈**(手机尾号 5824,用户ID ****3224)反映其于2024年08月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者王**(手机尾号 1018,用户ID ****3908)反映其于2024年08月09日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者石**(手机尾号 8205,用户ID ****2609)反映其于2024年08月25日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者袁**(手机尾号 8578,用户ID ****4938)反映其于2024年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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