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【12315投诉公示】神州数码新增4件投诉公示,涉及市场调节价问题等

加入日期:2024-10-20 17:09:05

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司


  • 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者周**(手机尾号 3016,用户ID ****5241)反映其于2024年10月18日在其他平台(北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者刘**(手机尾号 9560,用户ID ****4044)反映其于2024年07月18日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者刘**(手机尾号 9469,用户ID ****3954)反映其于2024年10月12日在其他平台(华为商城官方旗舰店(抖音旗舰))通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者雷**(手机尾号 5810,用户ID ****7890)反映其于2024年10月08日在其他平台(天猫华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,重做,更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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