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【12315投诉公示】小鹏汽车W新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-10-20 14:48:31

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月25日,消费者周**(手机尾号 9185,用户ID ****5922)反映其于2024年09月24日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车(广州小鹏汽车科技有限公司)
  • 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者焦**(手机尾号 0183,用户ID ****4098)反映其于2024年09月17日通过现场购买其他电器维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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