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新一年的工作已经开始，人们大多很忙碌，忙着计划与展望，去年全世界在不停地折腾，意外频出，一年下来让大家目光迷离，谈起对2012年的看法，判断大多含混而趋同。相对于不着边际的去做预测，在力所能及的范围内跟上社会发展的趋势，想好自己的应对之策也许更为重要。
去年一个值得关注的技术发展趋势，无疑就是电子商务和云计算的规模发展，使得他们从过去的概念成为我们现实中的应用。电子商务的热潮不但体现京东、淘宝等网络渠道的销售额大幅增长，还伴随着众多的传统型公司在发展电子商务上的进出和徘徊。
电子商务面对的客户价格高敏感性使得其进入壁垒很高，通过激进的销售策略来吸引众多的客户，从而降低流量成本成为其必然选择；而传统公司的优势在于其对产品定位和客户需求的密切把握，放弃自己的优势而进入热闹的电子商务，成功的希望似乎有些渺茫。
另外一个热点是云计算，作为一种信息处理模式的革新，对现存的商业运营从应用层面做了很多的改造，通过利用云计算，众多的服务型公司可以保持经营上面的专注和弹性，灵活的根据自己的需求来购买计算能力，从而降低成本并保持在应用创新上面的专注。不管是基础设施提供者还是应用开发者，都需要顺应这个发展的趋势。
提到电子商务和云计算就不得不说到亚马逊这家公司，起步于图书销售，到今天成为综合品类的销售公司，一直是国内当当、京东等的模仿对象。但让中国投资人更感到好奇的是以亚马逊2011年市场预期的490亿美元销售额、9亿美元的净利润，如何支撑起800亿美元的市值，要知道大家心目中的创新英雄苹果公司的市场估值只有15倍市盈率。记得参加亚马逊CTO 的一个演讲，当时提到他们怎么利用数据挖掘的技术来分析消费者的购物心理，并帮助一些超市和企业来改善他们的销售业绩，也许这些背后的分析能力和未来的应用能力，正是华尔街看好亚马逊的主要原因之一吧。
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