英国公平贸易局20日透露,英国银行和信用卡机构已经同意取消部分外汇兑换手续费。 这一举动主要源于英国公平贸易局和消费者的压力,英国公平贸易局在接受消费者组织Consumer Focus投诉并进行调查时发现,英国人出国旅游兑换外汇的手续费让人费解,即使接受同样的服务,消费者将500英镑兑换成欧元也需交纳10至30英镑不等的手续费,银行和信用卡机构每年从该项业务收取的手续费可达10亿英镑。 英国公平贸易局的官员认为,银行应该通过竞争和提供优质的产品及服务来获取利润,而不是收取让客户难以明白和理解的手续费或佣金。 英国银行卡协会和英国银行家协会发布联合声明,今后将为客户提供更加清楚和透明的收费信息。 包括莱斯银行、苏格兰皇家银行、巴克莱等在内的英国5家银行和信用卡机构已经同意取消此项手续费。此前客户如果出国度假,出差时用借记卡或信用卡购买外汇需交纳1.5%至2%的手续费。据Consumer Focus估算,取消这项收费将为消费者每年节省2000万英镑。
英国公平贸易局20日透露,英国银行和信用卡机构已经同意取消部分外汇兑换手续费。
这一举动主要源于英国公平贸易局和消费者的压力,英国公平贸易局在接受消费者组织Consumer Focus投诉并进行调查时发现,英国人出国旅游兑换外汇的手续费让人费解,即使接受同样的服务,消费者将500英镑兑换成欧元也需交纳10至30英镑不等的手续费,银行和信用卡机构每年从该项业务收取的手续费可达10亿英镑。
英国公平贸易局的官员认为,银行应该通过竞争和提供优质的产品及服务来获取利润,而不是收取让客户难以明白和理解的手续费或佣金。
英国银行卡协会和英国银行家协会发布联合声明,今后将为客户提供更加清楚和透明的收费信息。
包括莱斯银行、苏格兰皇家银行、巴克莱等在内的英国5家银行和信用卡机构已经同意取消此项手续费。此前客户如果出国度假,出差时用借记卡或信用卡购买外汇需交纳1.5%至2%的手续费。据Consumer Focus估算,取消这项收费将为消费者每年节省2000万英镑。